國檢集團頒發(fā)首張檢測與評估服務認證證書
近日,國檢集團為常州市建筑科學研究院集團股份有限公司頒發(fā)了首張建筑外保溫質量檢測與評估服務認證AAAAA級證書。
檢驗認證是國家質量基礎設施的基本組成部分,是推動質量強國建設的關鍵要素,對于支撐國家經(jīng)濟發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)科技進步、維護社會民生安全等具有重要作用。《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出,“聚焦提高產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力,加快發(fā)展檢驗檢測認證等服務,提高服務效率和服務品質,培育具有國際競爭力的服務企業(yè)?!?/p>
在此背景下,國檢集團以“傳遞信任、服務發(fā)展”為己任,以賦能檢驗檢測服務業(yè)高質量發(fā)展為著力點,開發(fā)了檢測與評估服務認證項目。本項目通過系統(tǒng)梳理識別檢驗檢測“公正性、專業(yè)性、響應性、創(chuàng)新性”等典型服務特性,統(tǒng)籌考慮設備設施、場所環(huán)境、專業(yè)能力、流程程序、管理體系等關鍵要素,運用“服務管理通用要求審核、服務管理成熟度審核、公開的服務特性檢驗、暗訪的服務特性檢驗、顧客調查、服務能力確認驗證”等模式,建立了檢測與評估服務認證技術解決方案,旨在為提升檢驗檢測服務供給能力與質量水平、推進檢驗檢測服務品牌建設、助力構建優(yōu)質高效、卓越引領的現(xiàn)代檢驗檢測服務業(yè)體系貢獻積極力量。
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